❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)

1️⃣ كيف أطلب من المتجر؟ الأمر بسيط جداً في 4 خطوات:

1. اختر المنتج، حدد المقاس واللون المناسب، واضغط “اشتري الآن”.
2. املاً بياناتك بدقة (خاصة العنوان ورقم الهاتف).
3. اضغط على زر “تأكيد الطلب”.
4. سنتصل بك لتأكيد الطلب، ثم نشحن منتجك فوراً خلال 24 ساعة.

2️⃣ ماذا لو وصل المنتج به عيب أو خلل؟ لا تقلق! حقك مضمون. في حال وجود أي عيب مصنعي أو خلل عند الوصول، سنقوم باسترجاع الطلبية واستبدالها لك فوراً.

3️⃣ ما هي شروط الاستبدال بعد الاستلام؟ يمكنك استبدال المنتج في حال وجود عيب مصنعي خلال 24 سا الى 48 ساعة كحد أقصى من استلام الطلب. (يرجى الملاحظة: لا يمكن قبول طلبات الاستبدال بعد مرور 24 ساعة من الاستلام).

4️⃣ متى يصلني الطلب؟ نحن سريعون! سيصلك طلبك عادةً خلال 24 ساعة من تأكيدنا للطلب معك هاتفياً.

📞 لديك استفسار آخر؟ فريقنا جاهز لمساعدتك! تواصل معنا عبر الأرقام: 0664005569/ 0777777777